Amélioration de la planification et de la programmation des itinéraires pour un meilleur service de piscine

Planifier manuellement les itinéraires et les horaires de votre entreprise de piscine est chronophage et compliqué, surtout en haute saison. OptimoRoute automatise et optimise les horaires afin que vous puissiez vous concentrer sur l'amélioration de l'expérience de vos clients et la croissance de votre entreprise.

Fièrement au service des clients de toutes tailles

Comment OptimoRoute peut optimiser votre entreprise de piscine

Une planification plus rapide et des itinéraires efficaces sont essentiels pour développer votre entreprise de service de piscine.

Augmentez votre territoire de 43 % sans ajouter plus de techniciens de service

Gérez plus de travaux grâce à une meilleure planification et optimisation des itinéraires.

Réduisez les coûts de 30 % chaque jour

Réduisez les heures de travail des techniciens, les heures supplémentaires et les coûts de carburant.

Réduisez votre temps de planification des itinéraires de 95 %

Automatisez et simplifiez votre processus de planification.

Offrez une expérience client exceptionnelle

Optimisez la satisfaction client avec le suivi de livraison en temps réel et des temps d'arrivée précis.

Logiciel de planification et d'optimisation des itinéraires qui répond à vos besoins

Planifiez plus de rendez-vous d'entretien de piscine

• Avec notre solution logicielle, la planification des itinéraires est jusqu'à 7 fois plus rapide que la planification manuelle.
• Téléchargez les ordres de travail sous forme de fichier Excel ou CSV et obtenez les itinéraires et horaires les plus efficaces en quelques secondes.
• Inclure de multiples contraintes de travail telles que les fenêtres de temps de service, la durée des tâches, les compétences des techniciens et bien plus encore.

« Avec OptimoRoute, la planification est 2 fois plus rapide et le kilométrage a considérablement diminué – maintenant, chaque employé conduit jusqu'à 1 heure de moins par jour. »

Randy G., Propriétaire, Gallagher Pools and Spas

Gérez efficacement vos techniciens et améliorez l'efficacité

• Assignez le bon technicien à chaque tâche en fonction de ses compétences.
• Créez des plannings qui tiennent compte des pauses déjeuner et des heures de travail autorisées.
• Équilibrez les charges de travail entre vos techniciens.

"Nous avons un certain nombre de qualifications différentes que chacun des opérateurs et techniciens doit avoir pour effectuer ce travail, et c'était très important qu'OptimoRoute puisse gérer cela."

Brad C., Responsable de la planification et de l'ordonnancement, Southern Star

Soutenez la performance de votre équipe

• Voyez comment les rendez-vous de nettoyage et d'entretien de piscine de la journée progressent avec des informations en temps réel.
• Visualisez les emplacements de vos techniciens.
• Replanifiez les tâches supplémentaires ou annulées sans perturber les itinéraires existants et envoyez des mises à jour directement aux appareils mobiles des techniciens.

Randy G., Propriétaire, Gallagher Pools and Spas

Tenez vos clients informés

• Gérez les attentes des clients en leur donnant une heure d'arrivée prévue.
• Minimisez le nombre de demandes entrantes des clients auprès de votre personnel de bureau.
• Améliorez la satisfaction client en envoyant des emails ou des SMS pour les informer de l'heure d'arrivée de leur technicien.

« L'une de nos fonctionnalités préférées d'OptimoRoute est qu'elle peut informer nos clients du suivi en direct de notre équipe de livraison de nourriture. »

Henry V., Assistant administratif, 2 Guys with Knives

Planifiez les horaires pour le mois prochain

• Planifiez les rendez-vous pour votre entreprise de piscine jusqu'à cinq semaines à l'avance en un clic.
• Élargissez votre gestion des services sur le terrain en insérant des tâches ou des travaux multi-jours dans des journées avec des charges de travail légères.
• Créez des horaires avec des heures d'arrivée qui correspondent aux préférences des clients.

« Il existe des programmes d'optimisation d'itinéraires qui gèrent certaines contraintes, mais il n'y a pas de contrainte que nous ne puissions gérer avec OptimoRoute, et cela a fait toute la différence dans le monde. »

Jeff S., Responsable des services de support, Telgian

Équipez votre équipe avec notre Application mobile

• Envoyez les horaires et les itinéraires aux appareils mobiles des techniciens (applications iOS et Android).
• Réduisez les erreurs avec les tâches, les statuts des travaux, les horaires et la navigation situés dans notre Application mobile.
• Les techniciens voient immédiatement les changements en cours de route sur leurs écrans.

"L'application mobile est si simple, mais élégante dans sa conception, cela me sidère. Pas de fonctionnalités lourdes pour gêner, juste une fonctionnalité simple."

Mark B., Propriétaire, On the Surface Flooring

Ajouter une preuve de service aux tâches

• Les techniciens de service peuvent prendre des photos à la fin du service.
• Téléchargez des photos sur place et enregistrez ce qui a été fait ou ce qui doit être complété lors de votre prochaine visite.
• Collectez des signatures une fois les demandes de service terminées pour montrer que les clients étaient satisfaits.
• La documentation numérisée avec les informations client rend la tenue de dossiers fluide et résout les plaintes ou les demandes de renseignements.

Comment améliorer votre service d'entretien de piscine avec des itinéraires plus intelligents

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours

Notre consultant en optimisation vous contactera immédiatement.

2. Importez vos tâches et conducteurs et planifiez leurs itinéraires

Tout ce dont vous avez besoin pour vous aider à démarrer.

3. Lisez comment Gallagher Pools a réduit de moitié le temps de planification

En utilisant OptimoRoute, Gallagher Pools gère la haute saison avec facilité.

Questions Fréquemment Posées

Dois-je signer un contrat à long terme ?

Notre tarification pour la gestion des services de piscine est conçue avec flexibilité à l'esprit, s'adaptant aux grandes et petites entreprises. Avec une structure de paiement à l'utilisation, vous avez la liberté d'ajouter ou de retirer des techniciens à tout moment. De plus, vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment, sans frais. Nous nous efforçons de fournir une solution fluide et adaptable qui répond aux exigences uniques de votre entreprise de service de piscine.

De quoi ai-je besoin pour configurer OptimoRoute ?

OptimoRoute est une solution de livraison SaaS basée sur le web, ce qui signifie que vous n'avez besoin que d'un navigateur web pour y accéder. Aucune installation sur votre ordinateur n'est nécessaire. Les conducteurs peuvent recevoir les itinéraires par email, GPS, tableur, ou en utilisant notre Application Conducteur, disponible sur les appareils Android et iOS.

Je connais ma ville comme ma poche, pourquoi ai-je besoin d'OptimoRoute pour planifier mes horaires et itinéraires ?

Planification automatisée rationalise votre répartition, libérant du temps pour vous concentrer sur votre activité principale. Les itinéraires nécessitent moins de conduite, permettant d'intégrer plus de commandes et d'économiser du carburant.

Avez-vous des fonctionnalités de notification d'arrivée pour nos clients ?

Oui, avec Suivi des commandes en temps réel par email ou SMS, vous pouvez tenir vos clients informés à chaque étape. Améliorez le support client en envoyant des notifications à l'avance, et le jour du service, grâce auxquelles les clients peuvent accéder à un lien de suivi pour des mises à jour en direct sur l'heure d'arrivée de leur technicien.

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